Przed złożeniem zamówienia prosimy o zapoznanie się z regulaminem funkcjonowania naszego sklepu.

Szczegółowy regulamin funkcjonowania sklepu

Ceny:
W sklepie internetowym podano ceny brutto, czyli uwzględniające 22% podatek VAT. Ceny nie zawierają kosztów przesyłki, które są doliczane przy finalizowaniu zlecenia i są uzależnione od ilości i rodzaju zamawianych koszyków.

Zasady składania zamówień detalicznych:
Podstawowym warunkiem złożenia zamówienia detalicznego jest zalogowanie się do systemu, czyli wprowadzenie swoich danych osobowych, które są niezbędne do zrealizowania zamówienia.
Stosowana forma płatności to przedpłata bankowa lub pobranie pocztowe.

Zasady składania zamówień hurtowych :

Zamówienie uważa się za przyjęte w przypadku:

• wysłania pisemnego zamówienia za pośrednictwem sklepu internetowego, poczty elektronicznej z podanym telefonem kontaktowym, pod którym będzie można potwierdzić zamówienie.
  
• przyjęcia zamówienia do realizacji, z uzgodnionym sposobem i terminem zapłaty
  
• dokonania przedpłaty w wysokości 40% wartości zamówienia brutto (dotyczy zamówień hurtowych) na nasz numer konta:
  
• przesłania potwierdzenia dokonania przedpłaty, o ile nie zostało uzgodnione inaczej.
  
  Terminy realizacji zamówień:
  
• zamówienia na pojedyncze zestawy są realizowane w ciągu 2-4 dni roboczych.
• terminy dla zamówień hurtowych oraz składanych w okresie przedświątecznym są ustalane w chwili ich przyjmowania do realizacji.
  
• odbiór towaru następuje z magazynu firmy Outlook, na koszt Zamawiającego, własnym transportem lub pocztą kurierską.
  
• zamówienie uważa się za zrealizowane z chwilą wydania towaru do przewozu.

Outlook zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji złożonego zamówienia w trybie natychmiastowym, w przypadku nieprzestrzegania przez Zamawiającego przyjętych ustaleń.

W wyjątkowych sytuacjach, w przypadku braku na stanie jednego z komponentów zestawu, zastrzegamy sobie prawo zastosowania równorzędnego zamiennika. W takich sytuacjach Firma Outlook zobowiązuje się poinformować o tym Zamawiającego przed wysyłką.

Koszty dostawy:

• dla pojedyńcz
• ego zestawu - 35,00 zł netto (do 15 kg) , na terenie całego kraju
• dla zamówień hurtowych - rabat w zależności od wielkości zamówienia

Reklamacje:
W przypadku reklamacji mają zastosowanie przepisy o reklamacji artykułów spożywczych. (DzU z 24.02.2003 r. nr 31, poz. 258).

Ochrona Prywatności.
Wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności sklepu są poufne w żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane innym osobom ani innym podmiotom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
W razie jakichkolwiek niejasności ,bądź zapytań prosimy o kontakt drogą elektroniczną na adres zapytania@prezentowekosze.pl